金可儿不甘落后于泰普尔 也推出高端产品10年质保政策

导读:
明升 获悉,唯一获得ICA(国际脊骨神经科学会)认证的美国十大床具品牌之一的金可儿,将推出一项高端床垫10年免费更换计划,2014年4月1日开始生效,首席运营官(COO)兼总裁戴夫·罗伯茨宣布了这个消息。

明升 获悉,唯一获得ICA(国际脊骨神经科学会)认证的美国十大床具品牌之一的金可儿(KingKoil),将推出一项高端床垫10年免费更换计划,2014年4月1日开始生效,首席运营官(COO)兼总裁戴夫·罗伯茨宣布了这个消息。

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首席运营官(COO)兼总裁戴夫·罗伯茨(中)

上周泰普尔-丝涟床垫宣布从3月1日开始将为高端床垫用户提供长达10年的床垫免费更换服务,其中包括泰普勒(Tempur-Pedic)、Stearns & Foster、Sealy Optimum以及Sealy Posturepedic系列。

金可儿总裁罗伯茨非常赞同这一举动。

“对于泰普尔-丝涟推出的这项主动为其高端产品用户提供10年免费更换服务,我们表示赞赏,”他说,“比起过去像‘Replace in 8’这样的活动,这显然在减少混乱以及建立消费者信任的道路上走得更远,我们欢迎这种发展,在一个更为现实和明智的方向上迈出的非常重要的一步。”

罗伯茨表示,他希望零售商能够看到这项新举措背后积极肯定的一面,因为许多经销商都认为这种行业担保不仅复杂,而且还会阻碍新床垫的销售。

金可儿10年保障计划适用于全系列金可儿高档床上用品,包括和谐世界(Natural Response)、罗兰爱思(Laura Ashley)和iMattress,以及计划于本周在拉斯维加斯上市的新产品World Luxury、Sleep Couture和Z Tech。该计划对印有公司专利标志“Flare”的优质床垫同样有效。

金可儿公司表示,即使是4月1日前购买的金可儿高档床垫,也不会受到影响,依然享有10年免费更换服务。明升 了解到,该公司还将推出业界首款高档级别床垫——无凹陷床垫,金可儿更会为这款超长寿命系列床垫推出20年的全面保证服务。

该公司还宣称,非高档金可人床垫将推行5年免费更换服务。

罗伯茨指出,根据未来发展或不可预见的情况,本公司有权修改其10年质保政策。

延伸阅读:泰普尔丝涟为高端床垫系列提供长达10年包换服务

(编译:Blue)

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