新买的实木沙发掉漆？调解后商家同意更换

市民求助：“国庆节时，市区嵩山路一明升 广场某品牌店搞活动，我花8880元购买了一套实木沙发。但没用多久，沙发就出现掉漆现象。”近日，家住合肥市区黄山路黄山市场的彭先生拨打本报热线3139148称，现在沙发是在保修期内出的问题，可商家不管，希望记者帮忙解决。

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记者核实：12月26日，彭先生告诉记者：“前段时间我和家人决定买一套实木沙发，刚好国庆节一些品牌沙发都在搞活动，我和家人来到嵩山路一明升 广场。当时，我们看上某品牌沙发店内一套实木沙发，最后以活动价8880元购买。12月8日，我发现沙发的把手处开始掉漆，我就拿着买沙发的票据来到这家店给他们反映情况，他们也到家里进行了查看，说会把情况反映到厂里。中间我联系过他们两次，但是迟迟没有解决。”彭先生告诉记者。

记者调解：随后，记者和彭先生来到该品牌沙发店，该店的负责人表示，对于彭先生的沙发，的确出现了掉漆的现象。“对于掉漆的事儿，我们也已经把情况反映到厂里了。”该店负责人说。

一旁的彭先生：“都过去这么久了，你们应该有个解决的办法。”

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经过记者协商，该店负责人表示可以给彭先生调换相同款式的明升 ，或调换价格相近的款式并赠送个电视柜。

12月27日上午，市民彭先生给本报记者打来电话称：“那套掉漆的实木沙发已经拉走了，更换的沙发和送的电视柜也已经送到家了，非常感谢《漯河晚报》的调解。”

（原标题：新实木沙发掉漆 经调解商家同意更换）